Somos un equipo de consultores/ras multidisciplinario enfocado en procesos de innovación a través de múltiples metodologías de investigación, diseño y estrategia. Buscamos apalancar procesos para el desarrollo de empresas y organizaciones.
Los talleres están diseñados para empresas medianas y emprendimientos que quieran adquirir conocimiento en metodologías de innovación estratégica y resolver retos que enfrentan actualmente sus negocios.
Este taller de 3 horas se enfoca en definir y alinear el propósito de la empresa o áreas de negocio generando un pensamiento colectivo inspirador pero a su vez efectivo en el planteamiento de objetivos. Los resultados colaboran en encontrar el norte y la esencia real de la empresa y sus diferenciales para trazar el camino deseado.
- Contextos actuales y capacidades
- Macro fuerzas y tendencias
- Mapeo de stakeholders
- Why - How - What
- Definición de objetivos accionables
- Apuestas y renuncias
Debido a COVID 19 las necesidades, rutinas y rituales se han transformado, y las personas se encuentran modificando sus hábitos y tareas a realizar, a través de nuevos servicios y productos. Comprender desde la marca y entender sus motivadores y dolores ayuda a definir con precisión los espacios de oportunidad requeridos para la competitividad hoy en día.
- Definición de perfiles
- Definición de necesidades articuladas y latentes
- Rituales y rutinas de producto
- Drivers e inhibidores de compra
- El producto o servicio ideal
Hoy más que nunca es supremamente importante reducir las fricciones que se presentan entre los productos, servicios y las personas. Las dudas de elección, los momentos de espera y todos los puntos de dolor en el servicio y experiencia deben ser detectados, mapeados y superados para triunfar en el off y online.
- Construcción de fases de journey map
- Definición de puntos de contacto
- Precisión de pain points o puntos de dolor
- Mapeo de momentos y emociones
- Ejercicio de tensiones
Nunca es tarde para entender nuestro posicionamiento desde la identidad visual de la marca y capitalizar sobre este especialmente en el entorno de crecimiento digital. Las marcas deben ser adaptativas y representar su ADN de marca en sus diferentes puntos de contacto en sus diferentes plataformas.
-Mapas de empatía
- Análisis de metáforas y arquetipos
- Story boards
- Emotion Cards
-Técnicas proyectivas
- Lluvia de ideas
- Técnica de los seis sombrerosv
La experiencia del cliente se convierte en un decisor importante a la hora de generar recompra. La fluidez tanto en lo digital como en el offline ser diseñadas y pensadas para la adaptación al ser humano y la interacción con los diferentes puntos de una marca o un servicio.
- Identificación de touchpoints claves
- Análisis de Journey de experiecia actual
- Construcción de Journey ideal.
- Mapeo de interacción (servicio)
- Identificación de gaps de experiencia
- Mapeo de experiencia ideal
La pandemia aceleró procesos de digitalización en mercados emergentes obligando a las empresas a repensar modelos de negocio, procesos, servicios, canales y experiencias.
Personas alrededor del mundo se relacionan a través de dispositivos inteligentes.
Empresas, marcas y organizaciones deben desafiar constantemente el status quo con nuevos productos y servicios adaptados a un mundo digitalizado
- Lienzo de negocio
- Preguntas cómo podríamos
- Idea sketch
- Pensamiento de analogía
- Matriz 10x10
- Constrúyelo, rómpelo, arréglalo
Los equipos corporativos cambian sus modelos y prácticas hacia el trabajo en remoto. Esto conlleva a alteraciones en los ritmos y procesos que eran habituales en las organizaciones.
Esta sesión ofrece un nuevo camino en el que es importante aceptar los cambios como oportunidad, así, crear una nueva y mejor manera de articular las actividades y las relaciones laborales.
- Diagnóstico de reconocimiento
- Yo soy: Sensibilización
- Somos: Conexión emocional de equipo
- Aprendemos: Puntos ciegos
- Inspiramos: Retos continuos
- Compartimos: Rituales, celebración en equipo
"Talleres prácticos digitales de desarrollo de producto y conceptualización hay muy pocos y pocos saben más que Cristóbal Cabo y Lever Studio. Este es definitivamente el mejor taller digital co-creativo en español de todos"
Jürgen Klaric
Autor y Conferencista.
" Para Khiron el involucramiento del equipo de Lever fue fundamental. Fueron nuestros aliados estrategicos en la conceptualización, investigación y desarrollo de dos importantes unidades de negocio. Lever es un equipo apasionado, muy profesional y siempre totalmente abierto a colaborar de la mejor forma"
Andres Galofre
Fundador Khiron Medical Cannabis.
"Lever ha sido un gran aliado para la Fundación Avina. Tanto las investigaciones desarrolladas para la Comisión de la Verdad como para la Redprodepaz han sido claves. Su metodología innovadora y le ha aportado mucho valor a los procesos colaborativos de Avina."
Adriana Otoya
Fundación Avina.
El tiempo es de 10 días hábiles de trabajo, o la estimación de dos semanas.